订单号22121于4月6日 通过 STO快递公司 所发货物已收到，经检查发现我
要的是2片STC12C2052AD而贵站却只发了1片没有带AD功能的STC12C2052。
数字万用表套件803B却发了成品的。望贵站查实后给予及时回复！

数字万用表套件803B发成品没关系，没有带AD功能的STC12C2052没法使用，
望贵站查实后给予及时补发2片带AD功能的（STC12C2052AD）！
*注:补发的收件地址请改寄：福建省厦门市湖里区光厦楼北四楼;邮编与收件
人等不变。有不便之处请谅解！

********以上留言内容昨天已经给贵站发过，还去电反应过，不知为何没有

任何回复的音讯？？？********

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2009-4-7 13:56:50 [51dzhang]〖58.60.249.120〗：我们有问过我们的发货人员，他们正在确认此事。如果真的优势好发，我们会尽快给您补发过来

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2009-4-8 13:01:31 [seekplead]〖124.72.85.7〗：请贵站尽快核实，要是没印象再给你描述下：1片STC12C2052竖插和3只8位拨码开关横插在一个面4个继电器插它们背面；应该不需要我再拍两张照片传给你看吧？
*注：我要的是带AD功能的（STC12C2052AD）！之所以再次提醒只是希望别在错了，费时。。。。。。

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2009-4-8 17:14:08 [51dzhang]〖113.88.124.101〗：好的，我们知道了，明天给您安排补发吧

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2009-4-8 21:21:41 [seekplead]〖124.72.88.236〗：工作失误虽然难免，但我需要的更是有速度的处理结果，不喜欢迟钝的卖家

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2009-4-9 9:38:22 [51dzhang]〖113.88.124.101〗：现在已经在给您安排，今天已经安排给您补发出来，不过，由于该芯片库存没货，您可能要等多两天才能收到货，再次为我们的失误感到抱歉。并且，请放心，我们会帮您支付运费，不需要您再支付任何费用。

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2009-4-9 12:41:15 [seekplead]〖124.72.88.236〗：好吧

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2009-4-12 19:15:01 [seekplead]〖124.72.88.236〗：还没有STC12C2052AD的货吗？还要再等几天？？？能不能快点？？？

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2009-4-13 8:58:38 [51dzhang]〖218.18.220.94〗：我们正在处理，一有就给您发过来

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2009-4-17 19:41:57 [seekplead]〖125.77.181.14〗：为什么要寄邮政，慢....

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2009-4-18 9:04:54 [51dzhang]〖218.18.223.42〗：因为东西很轻，邮政的话运费划算一点

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2009-4-18 9:38:56 [seekplead]〖125.77.181.14〗：货刚到手，有1片是12C1052AD（错的），看引脚还有用过的痕迹 ~_~ ？？？

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2009-4-18 9:41:01 [seekplead]〖125.77.181.14〗：四次发货,错误率100%,无语.....

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2009-4-18 9:43:35 [seekplead]〖125.77.181.14〗：四次发货,错误率100%,无语.....

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2009-4-18 10:03:55 [51dz]〖218.18.223.42〗：非常谢谢您对五一电子的信任，我要告诉你的是，我们没有12C1052AD型号的芯片，上次给你发的芯片，是我们刚刚从宏晶购回来的芯片，我们只买了200个12C2052AD，一管是18个，一共11管198个，再加上2个零头，一共刚刚好200个芯片，我们检查了剩下的198片全部都是12C2052AD，也没有12C1052AD。
至于你说有用过的痕迹，我们没有时间和精力去用过再发给你。如果你说的错误是真的，我们无法确定在哪个环节出了错误，我们可以扫描我的宏晶科技给我们的发货单给你看。当然，最后我们表示，我们的客户很多很多，象给你这种四次发货都出错的情况是绝无仅有的，我们只能说，我们绝大多数发货还是没有错误的。并且，你也可以想象，如果我们全部订单都象你这种情况，我们每天都会赔本1000元以上。

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2009-4-18 10:14:56 [51dz]〖218.18.223.42〗：我们打电话到宏晶了解，货物直接由宏晶仓库直接发出，他们不承认有发错成12C1052AD的情况，本站也没有任何办法，目前，我们分2次发货你已经收到了3个芯片，但是只收了1次运费和2个芯片的钱，很明显我们是赔本做生意。这次我们只希望你按照本站协议，将全部芯片退回给我们帮您调换。

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2009-4-18 10:15:10 [seekplead]〖125.77.181.14〗：确实有1片是12C1052AD，不管怎么说你还是错了，我只看结果；听你这么讲就是进货不确认，出货也没核对了，完全相信宏晶，他错 你也跟着错？？？

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2009-4-18 10:23:09 [seekplead]〖125.77.181.14〗：退货是可以，我先看下贵站购物协议！

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2009-4-18 10:24:56 [seekplead]〖125.77.181.14〗：协议在哪个地方

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2009-4-18 10:34:23 [51dz]〖218.18.223.42〗：http://www.51dz.com/r.asp

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2009-4-18 10:44:26 [51dz]〖218.18.223.42〗：我们确实是很相信别人，并且以后也会继续相信别人包括您，我们无法做到凡事亲力亲为，在宏晶以前从没有出现过本类错误的情况下，我们这次也只是进行了例行检查，没有检查出1/200的错误，请您谅解！

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2009-4-18 11:38:00 [seekplead]〖125.77.181.14〗：寄回来的是IC管装的，可能你们给我寄的是刚好两个零头。出错率较高，我也真诚希望贵站能抓住工作的关键点，特别是注重抽查相对容易出错的地方，你们可以相信对方不是故意的，但不能相信对方不会出错。我们的交易本来就建立在信任的基础上的，同样我也相信贵站不是故意给我搞错。

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2009-4-18 11:49:40 [seekplead]〖125.77.181.14〗：我想学习与工作差不多（以下是转载的，顺便与大家共同分享下，希望贵站今后能更好的为电子爱好者服务！）
80/20原则（也叫帕雷托原则）：
80%的学习效果来自于20%的有效时间，而剩下的20%的学习效果来自于80%的无效时间安排。
启示：
20%的有效时间创造80%的学习效果；
抓住学习的关键，集中80%的主要精力突破20%的学习难点，可以保证80%的学习效果；
突破这20%的学习难点，可以获得80%的学习效率。
误区：
完全主义——都想做完（平均分配时间和精力）
面面俱到——都想做好

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2009-4-18 11:53:49 [51dz]〖218.18.223.42〗：感谢您对本站的理解和对本站的支持。

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2009-4-18 11:58:55 [seekplead]〖125.77.181.14〗：关于是否需要退回：补发的两片如果没有质量问题无需退回。贵站如有意见另论！

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2009-4-18 16:44:16 [51dz]〖218.18.223.42〗：没有意见，我们以后一定会注意避免类似情况，关于你的这种情况，我们也是碰到的绝无仅有的一例，另外还有一例绝无仅有的情况就是我们的客户两次购物我们一次忘记写姓名，一次忘记写电话，但非常幸运的是，客户两次都准确准时正常的收到了货物。